根据香港政府规定，所有香港有限公司必须聘用一名法定秘书，法定秘书必须由香港居民或公司担任，方便政府联系和处理政府的往来文件。商务秘书是根据客户的需要而度身订造的商务服务，包括接听电话、收发传真、代收/寄信件及小邮包等。商务秘书的优点在于能建立企业形象，等同于在香港拥有自己的员工。